La información importa tanto como la decisión.
CLACKS separa educación, orientación, reglas de seguridad y revisión de elegibilidad.
Cuatro capas de separación de responsabilidades.
Información estructurada
El contenido educativo de CLACKS está separado de la orientación de catálogo. Lo que lees en la plataforma no constituye consejo médico; es contexto para ayudarte a entender el proceso.
- Contenido revisado y versionado
- Separación clara entre educación y orientación
- Fuentes identificables y actualizables
- Distinción entre evidencia establecida y áreas emergentes
Cuestionario de orientación
Las preguntas se adaptan según tus respuestas y objetivos. El objetivo no es recopilar datos genéricos, sino entender tu contexto para organizar opciones de catálogo relevantes.
- Preguntas que cambian según lo que declaras
- Detección de información faltante o inconsistente
- Priorización de opciones de catálogo relevantes
- Sin suposiciones sobre causa o diagnóstico
Reglas de seguridad
La plataforma aplica filtros básicos de seguridad que pueden pausar un caso, pedir más contexto o recomendar atención externa. No son decisiones clínicas; son salvaguardas del proceso.
- Filtros por señales de alerta
- Escalamiento a revisión de elegibilidad
- Recomendación de atención urgente cuando aplica
- Límites claros de la orientación
Revisión de elegibilidad
Cuando una opción lo requiere, el equipo CLACKS realiza una revisión interna de elegibilidad antes de habilitar una compra. La herramienta no aprueba, no prescribe y no diagnostica.
- Revisión adicional cuando el caso lo requiere
- El equipo puede pedir más contexto
- La decisión de compra es tuya
- La habilitación no está garantizada
Qué hace la herramienta CLACKS y qué no hace.
- Comprende tus objetivos en lenguaje natural
- Genera preguntas de orientación según el contexto
- Detecta información faltante o contradictoria
- Organiza y prioriza opciones de catálogo
- Reúne la información pública de cada producto
- Aplica filtros básicos de seguridad
- No diagnostica
- No prescribe
- No diseña protocolos médicos
- No toma decisiones médicas autónomas
- No sustituye el consejo de un profesional de salud
- No garantiza ningún resultado
Las salidas del modelo de IA se validan contra reglas estructuradas antes de mostrarse. La herramienta solo organiza y prioriza opciones de catálogo; la decisión final siempre es tuya.
Cómo tratamos la información científica.
El contenido educativo está documentado y es actualizable cuando hay nueva evidencia disponible.
No citamos estudios sin identificación. Si el contenido hace referencia a evidencia, puede ser verificada.
Los cambios en el contenido se registran. La versión activa es siempre la más reciente revisada.
Diferenciamos entre evidencia sólida, emergente y áreas con escasez de estudios de alta calidad.
No publicamos afirmaciones de resultado que no tengan respaldo en evidencia revisable.
Qué hace qué en la plataforma.
Tus objetivos, preferencias y respuestas, en un cuestionario estructurado.
La elegibilidad de una opción cuando el caso lo requiere, antes de habilitar una compra.
Diagnósticos, prescripciones, protocolos o cualquier decisión médica.
Cada etapa del caso: cuestionario, estado de revisión, decisiones y cambios.
Opciones en áreas de evidencia emergente o casos con factores de complejidad.
Lo que CLACKS no puede hacer.
CLACKS no ofrece consejo médico, diagnóstico, tratamiento ni prescripción.
No todas las opciones están disponibles para todas las personas.
Algunas opciones en áreas emergentes tienen evidencia limitada o en desarrollo.
La información de catálogo es orientativa y no sustituye el consejo de un profesional de salud.
CLACKS no sustituye la atención de emergencias ni la atención de salud especializada.
La disponibilidad de productos puede variar según ubicación geográfica.